5 rzeczy, których nie możesz przegapić w marketingu e-commerce

Wyobraź sobie, że nazywasz się Jacques i pracujesz jako dyrektor ds. Marketingu w Le Hamburger Institute. Le Hamburger sprzedaje kursy języka francuskiego online i konkuruje z innymi internetowymi firmami edukacyjnymi, takimi jak Rosetta Stone, Babbel, Pimsleur i Fluenz. Twoim celem jest wzrost przychodów, ale tylko 75% proponowanego budżetu marketingu cyfrowego zostało zatwierdzone. Aby osiągnąć ten […]

Poznaj swoich klientów

Poznaj swojego klienta to podstawowa zasada biznesu. Musisz dokładnie zrozumieć potrzeby swoich klientów, aby utrzymać udany biznes. Jednak producenci mają wiele pilnych kwestii, które wymagają natychmiastowej uwagi. Koncentracja na kontroli jakości, transporcie na czas i łańcuchu dostaw, nawet ze szkodą dla nadążania za zmieniającymi się potrzebami klientów na najlepszych rynkach końcowych, jest naturalna. Badanie głosu […]

Rozwijaj swoją firmę: poznaj swoich klientów

Wyraźne zidentyfikowanie głosu klienta jest fundamentalne dla firm, ale wielu producentów wykorzystuje raczej dane i opinie personelu niż twarde fakty pochodzące z solidnych badań rynku. Dowiedz się skutecznej metody odkrywania głosu klienta za pomocą narzędzi do pobrania i szablonów. Badanie głosu klienta (VOC) ma zasadnicze znaczenie dla stworzenia silnego silnika komercyjnego. Zbyt często firmy polegają […]